プランニングから設計・施工・アフターメンテナンスまで、
同じスタッフが一貫して担当させていただきます。
一人のスタッフが担当させていただくことによって、
こんなメリットがあります。
お客様の想いやこだわりを担当スタッフが一番理解しているため、
安心してお任せください！- 質問・不明点は担当スタッフにご相談いただければ、
解決いたします！ - 施工後もお困りごとがありましたら、
担当スタッフがご対応させていただきます！
高品質なクオリティを保つために。
ブランシュールが取り組んでいる
ことをご紹介します。
ヒアリング
お客様のご要望を直接お伺いします。
お話しをしながらお客様の想いを汲み取り、これからの生活環境がさらに良くなるようなご提案をいたします。
そして、リフォーム・リノベーションさせていただくためには相性も必要です。ブランシュールにお願いして良かった！と思っていただけるように誠意をもってご対応させていただきます。
プランニング
リフォーム・リノベーションを進めさせていただく中で、プランニングはとても重要なものとなってきます。
お客様の大切なご予算の中で理想をどう叶えるか。
ブランシュールの腕の見せ所です。
施工
施工を他社に丸投げで任せてしまうと、万が一欠陥があった場合すべてを把握できない状態なので、大変危険です。
そのため、ブランシュールでは担当スタッフ自らが常に現場を管理します。
お客様の想いを直接聞いているからこそご要望に沿えるように細部までこだわり、ミスなくスムーズに施工いたします。
●実際の取り組み
- ・ほぼ毎日現場に伺います。
- ・現場品質の確認を行います。
- ・近隣へのご挨拶や配慮を欠かしません。
アフターメンテナンス
お客様に満足していただけるよう努めさせていただいておりますが、施工後に気になるところがあればいつでもご連絡ください。
一宮市、稲沢市の地元に密着した家づくりが大好きなスタッフがお伺いさせていただきます。
また、「家族が増えたので収納を増やしたい」、「今回お願いした別の部屋もリフォームしたい」などの追加要望もお受けしているので、お気軽に担当スタッフまでご相談ください！
●実際の取り組み
- ・「メンテナンスはがき」の発行（※6か月）
- ・近くを通った際はよらせていただくこともあります。
